¿Cuál es el papel del Agente de Rehabilitación Energética en España?

La rehabilitación energética de viviendas es una prioridad en España para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, mejorar la eficiencia energética de los edificios y revalorizar el parque inmobiliario existente.

En este contexto, el Gobierno español ha impulsado mecanismos de apoyo como el Agente o Gestor de la Rehabilitación, una figura clave en el proceso de renovación energética que guía a los propietarios a lo largo de todo el proyecto. Este acompañamiento se enmarca dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, con financiación de los fondos Next Generation de la Unión Europea.

Uno de los principales referentes en este ámbito son las Oficinas de Rehabilitación, que actúan como puntos de información y asistencia personalizada para los ciudadanos interesados en realizar mejoras energéticas en sus hogares.

1. Evaluación inicial de la vivienda y del perfil del hogar

evaluación permite analizar el estado de conservación del edificio, las características energéticas actuales y la capacidad económica de los propietarios o inquilinos.

Gracias a esta información, el Agente de Rehabilitación puede personalizar su acompañamiento y diseñar un plan de intervención ajustado a las necesidades reales del hogar.

2. Auditoría energética del inmueble

La auditoría energética es una etapa fundamental. Se analiza la envolvente térmica (aislamiento, ventanas), el sistema de calefacción, la ventilación y el consumo energético.

El objetivo es detectar ineficiencias y proponer soluciones concretas como:

• Mejoras en el aislamiento térmico

• Sustitución de ventanas

• Instalación de sistemas de climatización más eficientes

La auditoría debe ser realizada por un técnico cualificado y habilitado, cumpliendo con el Código Técnico de la Edificación (CTE) y la normativa energética vigente.

3. Identificación de las actuaciones necesarias

Con base en la auditoría energética, el Agente de Rehabilitación propone una hoja de ruta con las actuaciones recomendadas para mejorar la eficiencia energética del inmueble. Entre ellas pueden figurar:

• Aislamiento de fachadas y cubiertas

• Sustitución de calderas antiguas por bombas de calor

• Incorporación de energías renovables como paneles solares

• Renovación de instalaciones eléctricas o de fontanería

También se establece un orden de prioridad para las intervenciones, optimizando el impacto energético y económico.

4. Asesoramiento en la selección de empresas y presupuestos

El Agente de Rehabilitación orienta a los propietarios en la elección de empresas especializadas en rehabilitación energética, garantizando:

• Comparación objetiva de presupuestos

• Verificación de que las empresas están registradas en el Registro de Empresas con Certificado Energético (RECE)

• Revisión de que los trabajos propuestos sean coherentes con la auditoría energética

Este paso asegura que las obras se realicen conforme a los estándares técnicos y de calidad exigidos.

5. Apoyo en los trámites administrativos

Uno de los mayores obstáculos en una rehabilitación es la burocracia. El Agente de Rehabilitación actúa como intermediario con las Administraciones, facilitando:

• La tramitación de licencias y permisos

• La solicitud de ayudas públicas (como el Programa de Rehabilitación Energética de Edificios – PREE)

• La recopilación de documentación técnica

Su implicación evita errores administrativos que podrían retrasar o impedir la concesión de ayudas.

6. Asistencia a hogares en situación de vulnerabilidad energética

Los hogares con bajos ingresos o en riesgo de pobreza energética reciben un acompañamiento reforzado. El Agente de Rehabilitación les ayuda a:

• Acceder a subvenciones específicas para situaciones de vulnerabilidad

• Solicitar anticipos de ayudas para no tener que adelantar el coste total de las obras

• Priorizar actuaciones urgentes para reducir sus facturas energéticas

Las comunidades autónomas, a través de las Oficinas de Rehabilitación, ofrecen este tipo de asistencia especializada.

7. Gestión de ayudas y financiación

El Agente de Rehabilitación colabora en la elaboración y presentación de los expedientes para acceder a las distintas líneas de financiación disponibles, como:

• Subvenciones a fondo perdido (hasta el 80 % del coste en algunos casos)

• Préstamos blandos con interés subvencionado

• Deducciones fiscales en el IRPF por obras de mejora energética

Además, asesora sobre la opción más adecuada según la situación del hogar y del edificio (unifamiliar o comunidad de propietarios).

8. Asesoramiento tras la finalización de las obras

El acompañamiento no finaliza con las obras. El Agente de Rehabilitación también se encarga de:

• Verificar que las mejoras han sido correctamente ejecutadas

• Explicar cómo sacar el máximo provecho a las nuevas instalaciones

• Ofrecer consejos para un uso eficiente de la energía

• Evaluar el ahorro conseguido y posibles mejoras futuras

Este seguimiento es esencial para garantizar la sostenibilidad y el éxito del proyecto a largo plazo.

9. Servicios adicionales opcionales

Algunos Agentes de Rehabilitación ofrecen servicios complementarios como:

• Ensayos de hermeticidad al aire (blower door test)

• Asesoría legal o financiera durante el proceso

• Visitas técnicas durante la ejecución de obras

• Gestión integral del proyecto como “llave en mano”

Estos servicios extra permiten a los propietarios delegar completamente el proceso, con mayor seguridad y confort.

El Agente de Rehabilitación Energética es una figura clave en el nuevo modelo de rehabilitación sostenible en España. Gracias a su apoyo técnico, administrativo y humano, los hogares pueden afrontar con confianza proyectos de mejora energética, accediendo a ayudas públicas y asegurando que las intervenciones sean eficaces y duraderas.

Con su ayuda, se reduce el consumo energético, se mejora el confort de la vivienda y se contribuye activamente a la lucha contra el cambio climático, en línea con los objetivos del Plan Nacional Integrado de Energía y Clima (PNIEC) y los compromisos europeos de descarbonización.