¿Has terminado de pagar tu hipoteca? ¿O quizás realizaste un reembolso anticipado, una reunificación de deudas o renegociaste con tu banco? Buenas noticias: podrías recuperar parte de las primas de tu seguro de préstamo. Pero aún queda una pregunta clave: ¿cómo solicitarlo… y a quién?
Tranquilo, te acompañamos paso a paso. 💌
- ¿Por qué solicitar el reembolso del seguro de préstamo?
- ¿Quién puede presentar esta solicitud?
- ¿Qué información personal se requiere?
- Solicitud de reembolso de beneficios del seguro de préstamo
- ¿Qué cantidad se puede recuperar?
- ¿Cómo redactar la carta de solicitud?
- Modelo de carta para reembolso del seguro hipotecario
- ¿Y si el asegurador se niega?
- FAQ – Reembolso del seguro de préstamo
¿Por qué solicitar el reembolso del seguro de préstamo?
El seguro de préstamo hipotecario en España (también llamado “seguro de vida vinculado al préstamo”) cubre riesgos como incapacidad permanente, invalidez temporal, pérdida de empleo o fallecimiento. En resumen: garantiza el pago del capital pendiente a la entidad bancaria.
Pero si has terminado de pagar tu préstamo antes de tiempo o lo has amortizado completamente sin haber declarado ningún siniestro, es posible que hayas pagado primas “inútiles”. En ese caso, tienes derecho a reclamar el reembolso de lo que hayas pagado de más.
¿Quién puede presentar esta solicitud?
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Pueden solicitar el reembolso:
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Personas que hayan liquidado su hipoteca de forma anticipada (venta del inmueble, donación, herencia, etc.);
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Asegurados que hayan cancelado su contrato de seguro;
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Cotitulares del préstamo que nunca hayan activado ninguna garantía;
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Clientes con seguros colectivos o individuales sin cobertura real justificada.
📝 Nota legal: la normativa de protección al consumidor en España y diversas sentencias recientes (como STS 312/2022) recuerdan que las aseguradoras deben devolver las primas no correspondientes a periodos cubiertos.
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¿Qué información personal se requiere?
Incluye:
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Nombre y apellidos
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Dirección completa
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Teléfono de contacto
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Email
Datos sobre el préstamo:
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Entidad bancaria prestamista
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Número de contrato del préstamo
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Importe original solicitado
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Fecha de firma del préstamo
Documentación a adjuntar:
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Certificado de amortización anticipada
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Copia del contrato del seguro
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Número IBAN (para la devolución)
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Tabla de amortización
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Si aplica: certificado médico o fin del siniestro
👉 Consejo: numera y titula bien los documentos para facilitar su análisis.
Solicitud de reembolso de beneficios del seguro
Ley de Contrato de Seguro española establece que el tomador puede reclamar parte de los beneficios técnicos y financieros si no hubo siniestros.
¿Quién puede reclamar?
Si tu seguro generó beneficios (por ejemplo, invirtiendo tus primas), y nunca usaste la cobertura, puedes reclamar un reembolso proporcional.
⏳ Plazo legal: 2 años tras la cancelación del contrato (prescripción civil).
¿Qué cantidad se puede recuperar?
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Dependerá de varios factores:
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Total de primas pagadas
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Fecha de cancelación del contrato
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Ausencia de siniestros
💸 En 2025, algunos clientes han recuperado entre 500 € y 1.500 € según la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios).
📊 Según una encuesta de la OCU en 2025:
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1 de cada 3 solicitudes solo prospera tras una reclamación formal
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El 60 % de las negativas iniciales se revierten con la intervención del defensor del asegurado
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¿Cómo redactar la carta de solicitud?
Incluye los siguientes puntos:
Tus datos:
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Nombre, dirección, email, teléfono
Datos del asegurador:
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Nombre, dirección completa, área (gestión de seguros)
Objeto de la carta:
Solicitud de reembolso de primas tras cancelación del seguro de préstamo hipotecario
Motivo de la solicitud:
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Reembolso anticipado
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Cancelación del contrato
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Finalización del préstamo
Detalles:
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Fecha de cancelación o amortización
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Circunstancias (venta del inmueble, herencia, etc.)
Documentos adjuntos:
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Certificado de cancelación anticipada
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Copia del contrato
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Tabla de amortización final
Firma y fecha
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Firma manuscrita si es carta física
Despedida formal:
Le saluda atentamente,
Modelo de carta para reembolso del seguro hipotecario
[Nombre y apellidos del asegurado]
[Dirección completa]
[Código postal, ciudad]
[Teléfono]
[Email]
A la atención de [Nombre de la aseguradora]
[Dirección de la aseguradora]
Asunto: Solicitud de reembolso del seguro de préstamo hipotecario
Estimado/a,
Me dirijo a ustedes para solicitar el reembolso de las primas correspondientes al contrato de seguro nº [referencia], asociado a mi préstamo hipotecario con [nombre del banco].
Dado que el préstamo fue amortizado anticipadamente el [fecha], agradecería que procedieran a revisar y gestionar la devolución correspondiente por el periodo no cubierto desde dicha fecha.
Adjunto a esta carta los siguientes documentos:
– Certificado de amortización anticipada
– Copia del contrato de seguro
– [otros documentos necesarios]
Quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional y agradezco su pronta gestión.
Le saluda atentamente,
[Ciudad], a [Fecha]
[Firma manuscrita]
[Nombre completo]
¿Y si la aseguradora se niega?
No te preocupes. Si no responden:
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Envía un burofax o carta certificada
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Acude al Defensor del Asegurado
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Como último recurso, reclama judicialmente ante el juzgado de lo civil
🛡️ Argumenta con claridad: ausencia de siniestro, pago tras fin del contrato, etc.
FAQ – Reembolso seguro de préstamo
Rien ne destinait Alice à travailler dans l'assurance emprunteur, et pourtant, voilà plus de 2 ans que la loi Lemoine, les garanties d'assurance, le crédit immo et le prêt étudiant n'ont plus de secret pour elle.
